一、提取業(yè)務(wù)模塊
當(dāng)前提取業(yè)務(wù)按照提取原因不同,將提取業(yè)務(wù)分為“在線辦結(jié)”(全程網(wǎng)辦)與“在線預(yù)約”(需在疫情防控結(jié)束后履行相關(guān)手續(xù))兩種業(yè)務(wù)。
1.在線辦結(jié)業(yè)務(wù)。
當(dāng)前在線辦結(jié)業(yè)務(wù),包括離休、退休(正常到達(dá)法定退休年齡退休)以及償還綿陽本地的公積金貸款部分本金或月供。
(1)首先在瀏覽器里輸入“綿陽市住房公積金服務(wù)中心”回車,找到我中心官網(wǎng)鏈接(或直接在地址欄輸入http://gjj.my.gov.cn/)進(jìn)入我中心官網(wǎng),找到網(wǎng)上服務(wù)大廳入口如下圖:
(2)選中“個人用戶”,輸入身份證號碼、密碼、驗證碼登錄。如果未注冊為網(wǎng)廳用戶,則需要先點(diǎn)擊“立即注冊”按提示步驟進(jìn)行注冊后登錄;如果忘記了密碼,則可以選中下方的“忘記密碼”,按照提示操作,先找回密碼,再登錄。
(3)登錄后,選中“提取業(yè)務(wù)”按鈕:
(4)點(diǎn)中提取業(yè)務(wù)后,彈出職工本人的基礎(chǔ)信息,在“提取信息”欄目下,先選“部分提取”(默認(rèn))或“銷戶提取”(退休、離職、調(diào)離等 ),再選“在線辦結(jié)”后,先勾選提取類型,再選擇“提取原因”,輸入“提取金額”,選擇“婚姻狀況”。如下圖:
注:帶紅色星號(*)的為必填項
(5)在“銀行信息”里,輸入用戶本人的收款人賬號與收款銀行名稱:
(6)如果選中為“部分提取”類型里的“歸還公積金貸款本金”,還需要輸入房屋信息:
(7)信息填報完成后,請核對自身所填信息是否正確,核對無誤,點(diǎn)擊暫存,如圖:
(8)暫存成功后,點(diǎn)擊“上傳圖片”按鈕,會彈出如下圖所示頁面:
先點(diǎn)擊選中其中需要上傳的檔案元素,再點(diǎn)擊上傳,從本地選擇拍好的圖片上傳,不同的提取業(yè)務(wù)需要上傳的檔案資料有所不同,具體請參考官網(wǎng)或公眾號首頁的提取業(yè)務(wù)準(zhǔn)備資料規(guī)范。
注:用戶可以通過手機(jī)等移動設(shè)備將需要提供的紙質(zhì)資料拍照上傳,身份證需要上傳正反面。
(9)圖片資料上傳完畢后,可以點(diǎn)擊“查看”檢查是否準(zhǔn)確,核對無誤后,點(diǎn)擊“提交”,用戶則成功完成了該筆業(yè)務(wù)的申請,接下來就是等待我中心業(yè)務(wù)人員進(jìn)行復(fù)核,具體的業(yè)務(wù)進(jìn)展可以通過網(wǎng)廳首頁的“業(yè)務(wù)進(jìn)度查詢”查看這一筆業(yè)務(wù)到了哪一步,操作如下兩圖所示:
2.在線預(yù)約業(yè)務(wù)。
“在線預(yù)約”業(yè)務(wù)指的是包含除“在線辦結(jié)”提取原因以外的所有的提取原因業(yè)務(wù)。
它與“在線辦結(jié)”的差別就是,在“提取信息”界面,需選擇“在線預(yù)約”選項,然后其他操作流程和“在線辦結(jié)”一樣,先選擇提取類型,再選擇提取原因。如下圖示:
溫馨提示:
1.針對不同的提取原因,對應(yīng)著需要上傳不同類型的圖片資料,具體需要提供哪些證明資料,請登錄“綿陽市住房公積金”官網(wǎng)或“綿陽公積金”微信公眾號,查看相關(guān)的業(yè)務(wù)辦理規(guī)范。
2.用戶在網(wǎng)廳提取申請界面填寫完相應(yīng)的信息后,需先點(diǎn)擊“暫存”,然后再點(diǎn)擊“上傳圖片”,最后核對無誤后,點(diǎn)擊“提交”成功后,則代表該筆業(yè)務(wù)已經(jīng)完成申請步驟,接下來請靜候中心相關(guān)人員審核,具體辦理進(jìn)度可以在網(wǎng)廳首頁的“業(yè)務(wù)進(jìn)度查詢里”查看。
3.對于審核不符合條件的提取業(yè)務(wù)將會在3個工作日內(nèi)注明原因退回到個人網(wǎng)廳,針對“在線辦結(jié)”類型里除“公積金結(jié)清提取”以外的提取原因,審核符合條件的將在5個工作日到賬。針對“在線預(yù)約”類的提取業(yè)務(wù),需疫情管控期結(jié)束后,由辦理人到窗口履行補(bǔ)簽字手續(xù)。
二、貸款業(yè)務(wù)模塊
1.二手房貸款。
當(dāng)前網(wǎng)廳提供個人二手房貸款申請業(yè)務(wù)辦理功能,具體操作步驟如下所示:
(1)首先跟辦理提取業(yè)務(wù)一樣登錄到個人網(wǎng)廳,找到首頁的“貸款申請”按鈕并點(diǎn)擊:
(2)在彈出的頁面上點(diǎn)擊“新增”按鈕:
(3)在彈出的頁面上點(diǎn)擊“公積金委托貸款”、“二手房”按鈕后,選中“下一步”:
(4)在彈出的頁面先選擇“房屋所在行政轄區(qū)”,再選擇“貸款轄區(qū)”,最后選擇“貸款銀行”,選擇完成后,點(diǎn)擊下一步:
(5)在彈出的窗口里,填寫借款人信息,姓名與證件號碼自動取得用戶本人信息,無法改動,用戶需對“婚姻狀況”、“健康狀況”、“文化程度”、“繳存月系數(shù)”、“是否連續(xù)繳存”、“產(chǎn)權(quán)比例”等項目進(jìn)行選擇填寫。個人信息確認(rèn)無誤后,點(diǎn)擊暫存,會自動生成如下頁面:
(6)如果申請人已婚,則還需要添加配偶信息。添加配偶信息時,需將“與借款人信息”選擇為配偶,如下圖所示:
(7)如果配偶的公積金繳納在綿陽,則選擇“本地”,如果公積金繳納在省內(nèi)其他城市,則選“省內(nèi)異地”,如果繳納在省外,則選擇“省外異地”,如果配偶沒有公積金則選擇“無公積金”。選擇本地的可以通過在“個人檢索”里輸入個人身份證搜索,選擇非本地的則需要手工輸入配偶的姓名與證件號碼,如下圖:
(8)配偶信息錄入完成后,先點(diǎn)擊暫存,再點(diǎn)擊下一步,進(jìn)入到“購房信息”錄入頁面,在該頁面錄入所購房屋的“不動產(chǎn)權(quán)證號”、“房屋坐落地址”、“購房總價款”、“建筑面積”、“收款戶名”、“收款賬號”、“房屋評估價值”等必錄項,點(diǎn)擊暫存,下一步:
(9)點(diǎn)擊下一步后,進(jìn)入到“申貸信息”界面,錄入“申貸金額”、“貸款年限”、“還款方式”、“房屋套數(shù)”等必錄項后,點(diǎn)擊“計算”按鈕,再點(diǎn)“暫存”:
(10)點(diǎn)擊下一步,進(jìn)入“抵押信息”頁面,用戶根據(jù)自身實際情況選擇抵押物類型,比如:選擇所購房屋作抵押,核對信息無誤后點(diǎn)擊暫存:
(11)點(diǎn)擊下一步后,進(jìn)入到“預(yù)審信息”界面,點(diǎn)擊“計算”后,在“初審意見”里輸入內(nèi)容(用戶核對無誤可自行輸入初審意見,因初審意見為空無法提交),暫存成功后,點(diǎn)擊“上傳圖片”:
(12)在彈出的頁面里,選中需要上傳的資料類型,點(diǎn)擊上傳,將用戶自己拍好的證件資料上傳:
(13)圖片上傳完成后,點(diǎn)擊“保存申請”,就會在用戶的“貸款申請”界面里生成一條未提交的申請記錄:
(14)在上述頁面可以點(diǎn)擊“上傳圖片”進(jìn)行補(bǔ)錄資料,也可以點(diǎn)擊“查看圖片”進(jìn)入已經(jīng)采集的照片里,進(jìn)行刪除操作,比如:點(diǎn)擊查看圖片后,會彈出如下圖所示的頁面:
也可以在“貸款申請”頁面里,點(diǎn)擊“修改”按鈕,對已經(jīng)保存了的貸款申請信息進(jìn)行修改。
(15)在圖片上傳成功,信息核對無誤后,用戶就可以點(diǎn)擊提交按鈕,提交該筆貸款申請業(yè)務(wù)了:
溫馨提示:
1.對于用戶可貸金額、貸款期限等問題,請登錄“綿陽市住房公積金服務(wù)中心”官網(wǎng)或“綿陽公積金”公眾號查看貸款相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范。
2.標(biāo)記紅色星號(*)的字段為用戶必錄項。
3.用戶在每一個頁面錄入信息后,都要先點(diǎn)擊“暫存”,再點(diǎn)擊“下一步”。
4.用戶的貸款申請?zhí)峤怀晒,請靜候中心管理部(分中心)進(jìn)行預(yù)審,符合條件的,會收到通知到指定服務(wù)大廳辦理后續(xù)手續(xù),具體業(yè)務(wù)進(jìn)度,請在網(wǎng)廳首頁的“業(yè)務(wù)進(jìn)度查詢”里查看。
※綿陽公積金業(yè)務(wù)預(yù)約操作指南※
我中心前臺辦理業(yè)務(wù)采用“排號制”,需要職工在排號機(jī)預(yù)約一個業(yè)務(wù)號碼,為了方便職工“少跑路”,提高辦理業(yè)務(wù)效率,在“綿陽公積金服務(wù)中心”官網(wǎng)和“綿陽公積金”公眾號也開設(shè)了“預(yù)約辦理取號”業(yè)務(wù)。具體操作流程如下:
一、網(wǎng)廳辦理預(yù)約
1.登錄到“綿陽市住房公積金服務(wù)中心網(wǎng)上服務(wù)大廳”,在大廳首頁找到“預(yù)約辦理”按鈕:
2.選中轄區(qū),如下圖:
3.選擇“預(yù)約業(yè)務(wù)類型”:
4.選擇具體需要預(yù)約的業(yè)務(wù):
5.選中后,彈出以下頁面,用戶先點(diǎn)擊“預(yù)約日期”確定辦理時間,再點(diǎn)擊右邊“您將要預(yù)約的日期是”選擇上午還是下午,且下方會顯示當(dāng)天上午與下午可預(yù)約數(shù),以及辦理業(yè)務(wù)所需提供紙質(zhì)資料:
6.點(diǎn)擊預(yù)約后,彈出如下頁面,則預(yù)約成功,職工就可以憑該二維碼或預(yù)約流水號于預(yù)約當(dāng)天前往相應(yīng)地點(diǎn)辦理業(yè)務(wù):
二、微信公眾號預(yù)約
1.在微信上打開“綿陽公積金”公眾號,點(diǎn)擊“我要登錄”:
2.輸入身份證、密碼并獲取驗證碼,點(diǎn)擊“登錄”:
3.在“業(yè)務(wù)辦理”里點(diǎn)擊“預(yù)約辦理”,其余操作同網(wǎng)廳一樣: