九江公交IC卡使用須知
1、持普通IC卡的乘客上車(chē)刷卡時(shí),須將卡平面靠近車(chē)載機(jī)刷卡區(qū)(7厘米以?xún)?nèi))進(jìn)行刷卡,請(qǐng)勿將卡放在皮包內(nèi)進(jìn)行刷卡。持學(xué)生卡、愛(ài)心卡、低?ê屠先丝ǖ某丝统送胀ǹㄋ⒖ㄍ,應(yīng)駕駛員或稽查人員要求時(shí)須出示給予查驗(yàn)。
2、刷卡時(shí)不要太快,也不要連續(xù)左右晃動(dòng),收費(fèi)機(jī)上紅燈亮,并發(fā)出“當(dāng)”的響聲后,即完成一次乘車(chē)收費(fèi),同時(shí)顯示該卡余額。
3、當(dāng)IC卡內(nèi)余額不足3元時(shí),收費(fèi)機(jī)發(fā)出“當(dāng)”的響聲后,會(huì)與語(yǔ)音提示“請(qǐng)充值”,這時(shí)持卡者應(yīng)及時(shí)到充值點(diǎn)進(jìn)行充值,本次刷卡仍有效。
4、當(dāng)卡內(nèi)余額不足本次車(chē)費(fèi)時(shí),收費(fèi)機(jī)語(yǔ)音提示“請(qǐng)投幣”,此時(shí)請(qǐng)乘客改為投幣乘車(chē)。
5、當(dāng)使用被列入黑名單的卡時(shí)(此卡已掛失禁用),收費(fèi)機(jī)紅燈閃亮,語(yǔ)音提示并顯示“非法卡”,這時(shí)駕駛員有權(quán)收繳該卡,乘客應(yīng)自覺(jué)配合并改為投幣乘車(chē)。
6、乘客應(yīng)妥善保管IC卡,卡體不得彎折、烘烤、或被硬物沖擊、鉆洞、刻、割,嚴(yán)禁與磁性物同放。IC卡本身有質(zhì)量問(wèn)題,一年內(nèi)由我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)調(diào)換。
7、學(xué)生卡、愛(ài)心卡、低?、老人卡,每年需定期年檢,沒(méi)年檢的卡,充值人員將不予充值、充次。
8、持普通卡乘客帶多人同時(shí)乘車(chē)時(shí),須按所帶人數(shù)刷卡。學(xué)生卡、愛(ài)心卡、低保卡和老人卡只限本人使用,不可帶人乘車(chē)。
9、上車(chē)刷卡消費(fèi)時(shí),請(qǐng)主動(dòng)出示,并注意看公交車(chē)上的POS機(jī)的刷卡記錄,上面會(huì)顯示當(dāng)天票價(jià)及您卡上消費(fèi)后的余額(余次),如有異常請(qǐng)記住消費(fèi)日期及公交車(chē)牌號(hào)備查。
公交IC卡辦理法方指南(暫行)
一、乘車(chē)范圍:
使用本卡可乘座九江市內(nèi)各線路營(yíng)運(yùn)公交車(chē),老年卡無(wú)法乘坐17路線與郊區(qū)線路。
二、IC卡卡種:
九江公交IC卡卡種分為互通卡、義務(wù)教育卡、學(xué)生卡、老年卡、愛(ài)心卡、低保卡、電信移動(dòng)手機(jī)公交IC卡“一卡通”、中國(guó)銀行公交IC卡“九江一卡通”。
三、辦卡規(guī)定:
互通卡
市民在任何一個(gè)公交IC卡售卡點(diǎn)都可辦理,每次充值金額為10元的整數(shù)倍,每次充值最低額度為20元,最高額度為500元。乘坐時(shí)按各線路核準(zhǔn)的票價(jià)為0.95折優(yōu)惠,空調(diào)開(kāi)啟期間票價(jià)按0.8折優(yōu)惠。乘坐國(guó)內(nèi)其它互通城市公交時(shí)按各地票價(jià)收取乘車(chē)費(fèi)用,此卡辦理時(shí)不記名,不掛失,免照片,損壞、遺失責(zé)任自負(fù)。乘客充值后如須換取發(fā)票,可攜充值小票及充值IC卡在30天之內(nèi)到公交IC卡服務(wù)中心換取,逾期不予以辦理。 (互通卡即原普通卡升級(jí)版本,原普通卡可繼續(xù)使用)
義務(wù)教育卡
本卡發(fā)行對(duì)象限市內(nèi)享受九年義務(wù)教育范圍內(nèi)在校的初、小學(xué)生,每次充值金額為10元的整數(shù)倍,每次充值最低額度為20元,最高額度為200元。本卡印制本人照片,只限本人使用,按各線路核準(zhǔn)的票價(jià)的0.5折優(yōu)惠,空調(diào)開(kāi)啟期間票價(jià)按0.45折優(yōu)惠。此卡限本人乘車(chē)使用。
義務(wù)教育卡辦理需帶齊有效證件:戶(hù)口簿或身份證,一張一寸彩色近照到“九江市潯陽(yáng)東路190號(hào)公交IC卡服務(wù)中心”辦理,該卡無(wú)年檢,使用年限時(shí)間到九年義務(wù)教育期滿(mǎn),義務(wù)教育期滿(mǎn)后攜帶初升高入學(xué)通知書(shū)轉(zhuǎn)成學(xué)生卡繼續(xù)使用,如不進(jìn)行轉(zhuǎn)卡,系統(tǒng)將自動(dòng)鎖定不能使用,鎖定期間乘車(chē)時(shí)需主動(dòng)投幣。
學(xué)生卡
本卡發(fā)行對(duì)象限市各高中(職高)、大、中專(zhuān)(技校)在校生。不含成人中學(xué)、成人高等自學(xué)考試、電大、職大、函授生和在大、中專(zhuān)院校接受培訓(xùn)、進(jìn)修的學(xué)生,每次充值金額為10元的整數(shù)倍,每次充值最低額度為20元,最高額度為200元。本卡印制本人照片,只限本人使用,按各線路核準(zhǔn)的票價(jià)的0.75折優(yōu)惠,空調(diào)開(kāi)啟期間票價(jià)按0.65折優(yōu)惠。此卡限本人乘車(chē)使用。
學(xué)生卡辦理帶齊本學(xué)期報(bào)名發(fā)票、學(xué)生證(本學(xué)期注冊(cè))、本人身份證(戶(hù)口簿)和近期1寸彩色照片到公交公司IC卡客服中心辦理。該卡年檢時(shí)間為每年9月,使用年限時(shí)間到結(jié)業(yè),學(xué)生卡可轉(zhuǎn)普通卡或互通卡繼續(xù)使用,如不進(jìn)行轉(zhuǎn)卡,系統(tǒng)將自動(dòng)鎖定不能使用,鎖定期間乘車(chē)時(shí)需主動(dòng)投幣。
老年卡
本卡發(fā)行對(duì)象限我市潯陽(yáng)區(qū)、濂溪區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)戶(hù)籍或外埠持有暫住證(居住證)的70周歲以上(含70周歲)老人,憑本人身份證或戶(hù)口薄、一張一寸近期彩色證件照,到市行屬大院內(nèi)老年委辦公室辦理。持“敬老IC卡”老人每月可享受200次免費(fèi)乘車(chē),次數(shù)用完,仍需投幣乘車(chē)。(過(guò)月剩余次數(shù)作廢,不予累計(jì))。該卡每年年審一次,時(shí)間為每年11月、12月份。年審期內(nèi),持本人身份證和IC卡到九江公交IC卡服務(wù)中心辦理年審。年審?fù)ㄟ^(guò)后,可繼續(xù)使用。
低保特困卡
本卡發(fā)行對(duì)象限我市民政局注冊(cè)登記的低保特困證人員,憑《低保特困證》、身份證或戶(hù)口薄、一張一寸近期彩色證件照辦理。持“低保特困IC卡”乘車(chē)每月可享受70次免費(fèi)乘車(chē),次數(shù)用完,仍需投幣乘車(chē)。(過(guò)月剩余次數(shù)作廢,不予累計(jì))。該卡每年年審一次,時(shí)間為每年4月份。年審期內(nèi),持本人身份證、低保證和IC卡到九江公交IC卡服務(wù)中心辦理年審。年審?fù)ㄟ^(guò)后,可繼續(xù)使用。
愛(ài)心卡
本卡發(fā)行對(duì)象限我市潯陽(yáng)區(qū)、濂溪區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)戶(hù)籍或外埠持有暫住證(居住證)的第二代中華人民共和國(guó)《殘疾人證》的重一級(jí)、二級(jí)殘疾人士,憑《殘疾證》、身份證或戶(hù)口薄、一張一寸近期彩色證件照辦理。持“愛(ài)心IC卡”乘車(chē)每月可享受120次免費(fèi)乘車(chē),次數(shù)用完,仍需投幣乘車(chē)。(過(guò)月剩余次數(shù)作廢,不予累計(jì))。該卡每年年審一次,時(shí)間為每年12月份。年審期內(nèi),持卡本人身份證、《殘疾證》和IC卡到九江公交IC卡服務(wù)中心辦理年審。年審?fù)ㄟ^(guò)后,可繼續(xù)使用。
四、公交乘車(chē)IC卡掛失、壞卡辦理方式
1、掛失辦理方式:只對(duì)義務(wù)教育卡、學(xué)生卡、愛(ài)心卡、低?霸k過(guò)記名的普通卡用戶(hù)可辦理掛失、補(bǔ)卡業(yè)務(wù)。公交乘車(chē)IC卡掛失時(shí)需提供與購(gòu)卡登記時(shí)一致的本人相關(guān)證明到公交IC客戶(hù)服中心辦理,從用戶(hù)正式掛失起48小時(shí)內(nèi),若所遺失IC卡被他人消費(fèi),公交公司不負(fù)賠償責(zé)任。正式掛失四天后可領(lǐng)取新卡,用戶(hù)需繳納新卡的成本費(fèi)5元。若用戶(hù)在掛失后的48小時(shí)內(nèi)找到失卡,應(yīng)立即通知公交IC卡客服中心取消掛失信息,并攜帶該卡到IC卡客服中心進(jìn)行解掛,經(jīng)三天信息轉(zhuǎn)換后,才能使用該卡乘車(chē)。如不立即取消掛失的,所收新卡成本費(fèi)不退。
2、壞卡辦理方式:如IC卡不能正常使用時(shí),用戶(hù)請(qǐng)攜帶問(wèn)題卡和本人身份證明到公交IC卡客戶(hù)服務(wù)中心進(jìn)行鑒定或補(bǔ)辦新卡。辦理時(shí)需核查該卡的銷(xiāo)售檔案,如不符,不予受理。如IC卡使用期在一年內(nèi),經(jīng)鑒定確系質(zhì)量問(wèn)題使該卡不能使用的,將免費(fèi)換卡,并將原卡內(nèi)的余額和押金轉(zhuǎn)入新卡。如經(jīng)鑒定系使用人的責(zé)任使該卡損壞而不能使用的,補(bǔ)辦新卡需繳納新卡的成本費(fèi)5元,方可將原卡的余額轉(zhuǎn)入新卡中,壞卡收回。
五、使用限制
1、普通卡可任何人使用,刷卡能連刷數(shù)次。
2、義務(wù)教育卡、學(xué)生卡、敬老卡、愛(ài)心卡、低?▋H限本人使用,不能帶他人乘車(chē),嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人使用。對(duì)冒用卡,司,乘人員有權(quán)暫扣。第二次查出,即取消當(dāng)年免費(fèi)(或優(yōu)惠)乘車(chē)資格。
3、對(duì)照片模糊、卡損壞嚴(yán)重的IC卡,不得使用,須持相關(guān)證件到公交IC卡便民服務(wù)中心更換。否則,司乘人員有權(quán)暫扣。
六、公交IC卡不退卡
七、售卡充值網(wǎng)點(diǎn):
九江市公交IC卡服務(wù)中心 (每年11月至12月不辦理充值業(yè)務(wù))
九江市行政服務(wù)中心東樓A區(qū)8號(hào)窗口
九江市十里大道往市區(qū)方向十里大樓公交站臺(tái)旁IC卡充值亭
九江市廬山路往南湖公園方向龍翔國(guó)貿(mào)大廈公交站臺(tái)旁IC卡充值亭
九江市潯陽(yáng)路往四碼頭方向煙水亭公交讓臺(tái)旁IC卡充值亭
八、咨詢(xún)電話:
九江市公交服務(wù)熱線: 0792-8553416 8503333
九江市公交IC卡中心:0792-3908028
九江市老齡委辦公室: 0792-8584882