年春運(yùn)火車票退票手續(xù)費(fèi)怎么收

春運(yùn)大戰(zhàn)已經(jīng)開始啦!2017春運(yùn)火車票退票手續(xù)費(fèi)是多少?下面是小編整理的2017春運(yùn)火車票退票手續(xù)費(fèi)的最新消息，歡迎閱讀!

根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》、《鐵路互聯(lián)網(wǎng)購票須知》等章程規(guī)定，火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定說明如下：

乘客辦理退票核收手續(xù)費(fèi)明細(xì)如下表：

2017年春運(yùn)火車票購票攻略

攻略一

知己知彼，留意增開和臨時(shí)列車

兵法有云，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。搶春運(yùn)火車票也一樣，一些基本的規(guī)則一定要清楚。在搶票時(shí)間上，12306網(wǎng)站在今年8月份就調(diào)整了售票時(shí)間，每天開始售票的時(shí)間由7:00提前至6:00。

不過，12306網(wǎng)站和電話訂票實(shí)行不同車站不同起售時(shí)間的措施，8：00至18：00期間，每個(gè)整點(diǎn)和半點(diǎn)均有新票起售。比如，北京西站出發(fā)的車次售票時(shí)間為8:00，上海站為14:30，廣州站為11:00。

所以，只要看好起售車站或者具體車次，記住車票最早起售時(shí)間，也沒有必要非得早起6點(diǎn)搶票。不過，需要注意的是，在春運(yùn)期間，也有部分車次暫時(shí)停運(yùn)，在這些車次上，就不要靠平時(shí)經(jīng)驗(yàn)去搶票了。

中新網(wǎng)還注意到，2017年春運(yùn)一個(gè)顯著特點(diǎn)是，增開列車或增開臨時(shí)列車較多，進(jìn)入12月份，幾乎每天都有在春運(yùn)期間增開列車的公告，大家不妨多留意下，畢竟增開一趟列車，就會(huì)多出成百上千張的車票，搶到票的概率自然提升。

攻略二

6成車票不用驗(yàn)證碼，合理利用“高科技”

據(jù)中國鐵路總公司透露，12306網(wǎng)站近六成車票發(fā)售時(shí)旅客不再需要使用驗(yàn)證碼，旅客購票體驗(yàn)大為改善。

少了驗(yàn)證碼的防護(hù)，方便旅客購票的同時(shí)，是否也方便了搶票軟件搶票?有網(wǎng)友稱，不用搶票軟件你就虧了。中新網(wǎng)聯(lián)系了多家搶票軟件公司，對(duì)此，其均閉口不談。

市面上搶票軟件介紹大體一致，以360搶票瀏覽器為例，據(jù)介紹，其可自動(dòng)、快速、準(zhǔn)確識(shí)別驗(yàn)證碼，用戶還可以選擇自動(dòng)登錄、自動(dòng)刷票，自動(dòng)提交訂單。中新網(wǎng)試用了某款搶票軟件，過程流暢全自動(dòng)達(dá)到支付環(huán)節(jié)。

不過，用搶票軟件時(shí)要注意信息泄露問題，盡量使用一些知名企業(yè)的產(chǎn)品。中國鐵路客服中心發(fā)布公告提醒，不要通過第三方代購網(wǎng)站和手機(jī)客戶端購票，避免因代購方冒用他人信息導(dǎo)致無法在網(wǎng)上辦理退票、改簽，影響出行。

攻略三

迂回購票，避開直達(dá)高峰

從往年情況來看，兩地直達(dá)的火車票往往被搶購一空，這時(shí)不妨發(fā)揮一下“迂回”策略。

例如，北京-銀川因?yàn)闆]有通高鐵，一張臥鋪票就顯得珍貴。14日，中新網(wǎng)在12306網(wǎng)站上查詢得知，2017年1月12日及前幾天，北京-銀川臥鋪車票所剩無幾，但石家莊-銀川的臥鋪票充足，北京-石家莊的車票也非常容易買到，這時(shí)就可先從北京到石家莊，再去銀川。

不過這種情況一般總耗時(shí)較長，提前購票的話，中轉(zhuǎn)站多留出時(shí)間，以免一步跟不上，步步跟不上;中轉(zhuǎn)站臨時(shí)購票的話，一定要注意車票售賣情況，以免遭到到了中轉(zhuǎn)站也沒票了的“人在?途”。

不會(huì)設(shè)計(jì)中轉(zhuǎn)路線?現(xiàn)在很多購票網(wǎng)站已非常智能化，如在去哪兒網(wǎng)火車票購票頁面，搜索出發(fā)地、目的地，就會(huì)推送兩者之間的直達(dá)、上車補(bǔ)票、中轉(zhuǎn)、臨近線路四大類型的乘車方案。

另外，電話訂票也可以采用“迂回”策略，當(dāng)?shù)赜喥彪娫挻虿煌ǖ脑�，可加所屬省份的其他城市電話區(qū)號(hào)再試下，而且最好用固定電話。

攻略四

馬上要開車了!別急，去“撿漏”

據(jù)中國鐵路總公司介紹，根據(jù)規(guī)律，在開車前15天、48小時(shí)、24小時(shí)等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，退票相對(duì)集中，這時(shí)沒搶到票的可去“撿漏”。

中新網(wǎng)從網(wǎng)友反饋情況看，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，在列車出發(fā)前幾個(gè)小時(shí)內(nèi)，都是“撿漏”的黃金時(shí)間。

主要原因是，12306網(wǎng)站規(guī)定，沒有換取紙質(zhì)車票且不晚于開車前30分鐘的，可以在網(wǎng)站辦理退票;還有一些旅客因?yàn)樾谐逃凶兓驔]趕上火車，也會(huì)臨時(shí)退票;還有一些“黃�！蹦玫狡焙螅瑳]有兜售完，也會(huì)在列車出發(fā)前集中退票。

為您支三招應(yīng)對(duì)“搶票難”

2017年春運(yùn)火車票車站、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)由提前58天預(yù)售調(diào)整為28天。預(yù)售期縮短，預(yù)計(jì)2017年春運(yùn)搶票更難。如何應(yīng)對(duì)火車票“搶票難”?業(yè)內(nèi)人士為您支招。

第一招：把握搶票時(shí)機(jī)。火車票預(yù)售途徑雖多，但網(wǎng)絡(luò)、電話渠道的預(yù)售期比窗口等線下渠道要提前2天。在車票緊張的情況下，通過12306網(wǎng)站、手機(jī)APP、電話等方式購票，無疑更有優(yōu)勢(shì)。

第二招：利用中轉(zhuǎn)，曲線回家。以到商洛為例，西安、丹鳳、西峽等是主要中轉(zhuǎn)站，若買不到直達(dá)商洛目的地的車票，不妨試試?yán)�用這些進(jìn)行中轉(zhuǎn)，這些站常常會(huì)出現(xiàn)空余臥鋪和座位。

第三招：多刷網(wǎng)站可“撿漏”。每年春運(yùn)，鐵路部門都會(huì)根據(jù)出行客流及能力狀況，應(yīng)急增開一些臨客，這些臨客余票數(shù)量不少。沒有買到票的不妨多刷刷網(wǎng)站。此外，往年春運(yùn)期間，各車站都有大量退票，未購買到票的旅客可以多登錄12306網(wǎng)站嘗試“刷票”。

開車前15天以上退票不收退票費(fèi)

據(jù)了解，自12月3日起，全國鐵路開車前15天以上，退火車票免收退票費(fèi);15天以內(nèi)、開車前48小時(shí)以上退票的，收取票價(jià)的5%作為退票手續(xù)費(fèi);開車前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的，收取票價(jià)的10%作為手續(xù)費(fèi);開車前24小時(shí)以內(nèi)退票的，收取票價(jià)的20%作為退票費(fèi)。全國通退。

開車前48小時(shí)以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的任意車次;開車前48小時(shí)以內(nèi)，可改簽從辦理改簽時(shí)至票面日期當(dāng)日24：00之間的其他車次，不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他車次。

春運(yùn)火車票牢記5個(gè)搶票節(jié)點(diǎn)

1.除首次放票外，有時(shí)鐵路部門也會(huì)在開售車票后其他時(shí)段分批放票;一般在每天的整點(diǎn)、半點(diǎn)都會(huì)有車票放出。

2.車票開售30分鐘后搶票

車票開售30分鐘后，可能會(huì)有一批未完成付款的票退回，這是搶票的好時(shí)機(jī)。

3.開車前15天搶退票

開車前15天以上不收取手續(xù)費(fèi)，趁這個(gè)時(shí)間在退票高潮中搶到車票。

4.開車前一天搶票

一般情況下，車站會(huì)預(yù)留少量車票在開車前一天的11:30至13:00、18:00至19:00放出;區(qū)段限售的車票，在開車前24小時(shí)解除限制，剩余車票放出。

5.早晚第一時(shí)間刷余票

晚上是零星退票返回系統(tǒng)比較多的時(shí)間，旅客最好在早上7時(shí)系統(tǒng)開通前，提前查詢好余票，想辦法在第一時(shí)間進(jìn)入系統(tǒng)搶到所需車票。

2017年春運(yùn)火車票訂票方式

1、網(wǎng)絡(luò)訂票

乘客可登錄官方購票網(wǎng)站注冊(cè)，一般用戶名為手機(jī)號(hào)，密碼為動(dòng)態(tài)密碼，登錄成功后填寫相關(guān)信息，就可以購票了，提示一下:網(wǎng)絡(luò)購票要提前了解自己身份是否核驗(yàn)通過，如果核驗(yàn)未通過或是第一次網(wǎng)購車票最好提前去車站或就近代售點(diǎn)進(jìn)行核驗(yàn)，以便“搶票”更順暢。

2、電話訂票

電話訂票的旅客選擇要乘坐的車次后，需要輸入乘車人身份信息。電話訂票成功后，旅客需要在24小時(shí)的時(shí)限內(nèi)到代售點(diǎn)或售票口付費(fèi)取票，過期訂單將作廢。

3、手機(jī)客戶端

手機(jī)網(wǎng)絡(luò)順暢時(shí)，下載APP軟件，輸入出發(fā)地、目的地、日期后，即可檢索到相應(yīng)車次的車票。與網(wǎng)絡(luò)購票一樣，首次購票旅客需要提前填寫姓名、電話注冊(cè)，為了使購票更為順暢，建議旅客先添加常用聯(lián)系人。

此外，還可以通過去火車站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)等渠道進(jìn)行購票，只需要攜帶有效證件(身份證)和票款即可，但是這三個(gè)地方人流量可能比較大，需要乘客預(yù)留充足的購票時(shí)間。