管理者怎樣識(shí)別和發(fā)展員工優(yōu)勢(shì)

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  卓越人才管理已經(jīng)成為企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的基礎(chǔ),眾多屹立不倒的百年老店,依靠的是源源不斷的人才 供應(yīng)體系,在通用電氣和寶潔,高潛力人才 管理是CEO和董事會(huì)的第一戰(zhàn)略性要?jiǎng)?wù)。要達(dá)到卓越人才管理,需要識(shí)別員工潛力,并發(fā)展其優(yōu)勢(shì),職業(yè)生涯規(guī)劃是識(shí)別和發(fā)展員工優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵一環(huán)。在職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)踐中,幫助員工識(shí)別自己的優(yōu)勢(shì),并建立和實(shí)施一個(gè)員工在企業(yè)里的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,已經(jīng)盡人皆知,今天,在這里,我們關(guān)注的是內(nèi)在心理層面的變化。

費(fèi)洛迪、鮑里斯、格魯斯伯格、尼廷、諾里亞在刊登于《哈佛商業(yè)評(píng)論》的文章《怎樣管理高潛力人才 》一文中,將高潛力人才模型的幾大要素從外到內(nèi)分為:

  1、知識(shí)。知道些什么?

  2、技能。能做些什么?

  3、身份。接受身居高位必須付出的代價(jià)。

  4、領(lǐng)導(dǎo)力資產(chǎn)。具有洞察力,鼓勵(lì)其他人參與,表現(xiàn)出決心,尋求新知。

  5、動(dòng)機(jī)?释麑(duì)其他人產(chǎn)生積極影響。

  在這些要素 中最難改變的是動(dòng)機(jī),然后是領(lǐng)導(dǎo)力資產(chǎn),以此類推。

那么職業(yè)生涯規(guī)劃如何對(duì)難以改變的要素發(fā)生作用呢?

  1、在進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí),我們需要幫助員工回溯過(guò)去,讓他理解自己生命的演化進(jìn)程,在這個(gè)過(guò)程中,他將會(huì)深深體驗(yàn)到自己的優(yōu)勢(shì)和動(dòng)機(jī)形成的來(lái)源,激起他的雄心壯志,并渴望積極影響別人來(lái)實(shí)現(xiàn)它。為了實(shí)現(xiàn)自己的雄心壯志,他會(huì)產(chǎn)生出新的洞察,發(fā)展自己的領(lǐng)導(dǎo)力資產(chǎn),并運(yùn)用這些領(lǐng)導(dǎo)力資產(chǎn)來(lái)推動(dòng)對(duì)他人的影響。

  2、當(dāng)管理者在對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)時(shí),能夠從員工把過(guò)去的故事一幀幀表述出來(lái)的過(guò)程中,深刻體會(huì)到員工內(nèi)在的潛力和優(yōu)勢(shì)。當(dāng)我們進(jìn)行行為面談時(shí),員工表述的更多是行為層面的片斷,內(nèi)在的動(dòng)機(jī)是需要去推測(cè)的,這種推測(cè)并不總是準(zhǔn)確。但在職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)中,員工將會(huì)更深層的表述出自己的動(dòng)機(jī),從而能夠更加準(zhǔn)確識(shí)別出員工的動(dòng)機(jī),以及從他更細(xì)微的描述中來(lái)識(shí)別他所擁有的領(lǐng)導(dǎo)力資產(chǎn)。

  3、在發(fā)展員工優(yōu)勢(shì)時(shí),最難的是軟技能(情商),這需要培養(yǎng)對(duì)不同個(gè)體特質(zhì)差異的敏感性。當(dāng)我們說(shuō)某個(gè)人成熟時(shí),許多時(shí)候就是他從內(nèi)心看待事物的方式發(fā)生了改變,對(duì)不同個(gè)體的行為有了更多的理解和寬容,而這個(gè)時(shí)候他也能夠更加?jì)故斓倪\(yùn)用自己優(yōu)勢(shì)的一面。自然的成熟,常常是通過(guò)人生的挫折用比較長(zhǎng)的時(shí)間才能達(dá)至,例如婚戀中雙方交往經(jīng)驗(yàn)的累積、事業(yè)發(fā)展中的重大挫折等。在發(fā)展人才 時(shí),我們希望的是他們能夠更快的成長(zhǎng),利用職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo),將能夠幫助員工把過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴匯聚起來(lái),賦予更多的意義,從而產(chǎn)生促動(dòng)內(nèi)在主動(dòng)前進(jìn)的巨大力量。

  在員工內(nèi)在主動(dòng)發(fā)生變化的基礎(chǔ)上,我們平常所采用的一些輪崗、工作任務(wù)等鍛煉技能的手段,才能夠得以有效的發(fā)揮。在這里,和《職業(yè)生涯規(guī)劃如何提升員工幸福感》一文中同樣的觀點(diǎn),我們?cè)俅螐?qiáng)調(diào)了職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)員工內(nèi)在心理的影響,這是最重要和最關(guān)鍵的,其他的手段都需要建立在這個(gè)基礎(chǔ)之上。

  職業(yè)生涯規(guī)劃是準(zhǔn)確識(shí)別并有效發(fā)展員工優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵和重要的一環(huán)。

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