發(fā)掘員工內(nèi)在動(dòng)機(jī)激發(fā)無限潛能

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  當(dāng)下,徒步、穿越、騎行、廣場(chǎng)舞、各種球……運(yùn)動(dòng)非常之火,為什么?每一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)都很累,都需要堅(jiān)持,為什么那么多人還在長(zhǎng)年累月、風(fēng)雨不誤的堅(jiān)持?我相信,大家的答案會(huì)非常一致,因?yàn)榇蠹叶伎释】怠?/p>

  當(dāng)面臨生存環(huán)境惡化帶來的挑戰(zhàn)時(shí),人類就會(huì)自然的生出一種本能,去保護(hù)環(huán)境;當(dāng)人的身體健康面臨疾病的困擾時(shí),人們就人自然的生出一種本能,去戰(zhàn)勝疾病;當(dāng)人面對(duì)好玩的游戲時(shí)會(huì)自然的生出一種渴望,去不斷挑戰(zhàn)下一關(guān),升級(jí)自己的級(jí)別;當(dāng)人面對(duì)自己內(nèi)心很喜歡的一件事時(shí),會(huì)自然的產(chǎn)生一種能量,讓自己忘我的投入其中……這一切的來源,皆因?yàn)槿藗儍?nèi)心深處潛藏一種無法預(yù)知的力量,這種力量一旦被激活,那人的能量將會(huì)無限。這種激發(fā)人們無限潛能的力量就是人們的行為動(dòng)機(jī)。

  人類因?yàn)橛兴枷耄袆?dòng)機(jī),所以做事常常會(huì)表現(xiàn)出很強(qiáng)的目的性。動(dòng)機(jī)也會(huì)有兩種表現(xiàn)形式,一種是外在動(dòng)機(jī),一種是內(nèi)在動(dòng)機(jī)。

  外在動(dòng)機(jī)常常會(huì)表現(xiàn)出很強(qiáng)的目的性,因?yàn)橐嶅X生存,這份工作我就必須得做,因?yàn)橐酶叻,我必須得努力學(xué)習(xí),因?yàn)橐@得獎(jiǎng)勵(lì),所以我要努力去做……。內(nèi)在動(dòng)機(jī),目的性不明顯,甚至做任何事,都沒有目的性,就是一種自發(fā)性,因?yàn)橄矚g所以去做了。很多成功的人,他們可能沒有想更多,想要得到什么,純粹只是因?yàn)橄矚g或鐘愛,就長(zhǎng)期做一件事,最后就把那件事做到最好,做到極致,他們的成功是自然而然的,就是水到渠成。企業(yè)在激勵(lì)員工過程中,也會(huì)依據(jù)員工的行為動(dòng)機(jī)來做激勵(lì)。但激勵(lì)更多體現(xiàn)在對(duì)于員工外在動(dòng)機(jī)的激勵(lì)上,最明顯的就是設(shè)定企業(yè)的銷售目標(biāo)及個(gè)人目標(biāo),一旦達(dá)成目標(biāo)就會(huì)獲得諸如物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、旅游、精神獎(jiǎng)勵(lì)等。這種激勵(lì)的效果也很明顯,在一段時(shí)間內(nèi),員工斗志昂揚(yáng),工作狀態(tài)很好,表現(xiàn)在業(yè)績(jī)上也有很好的上升,但是過了這段時(shí)間就會(huì)發(fā)現(xiàn),有些員工的表現(xiàn)又會(huì)回歸到從前。其實(shí),只要我們真正的用心去觀察員工的表現(xiàn)就會(huì)發(fā)現(xiàn),那些業(yè)績(jī)高、穩(wěn)定好的員工一定不是那些只體現(xiàn)在外在動(dòng)機(jī),渴求這些獎(jiǎng)勵(lì)的,他們一定是發(fā)自內(nèi)心喜歡這份工作,渴望成功的一類人,也就是說,他們是內(nèi)在動(dòng)機(jī)起作用的人,不會(huì)因?yàn)闆]有獎(jiǎng)勵(lì)就不努力去做,因?yàn)樵谒麄儍?nèi)心深處有自己的方向與追求,會(huì)始終堅(jiān)持自己的底線、自己的原則與目標(biāo)。這樣的基層員工應(yīng)該是企業(yè)的最中堅(jiān)力量,無論何時(shí)都會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造最大的價(jià)值,因?yàn)樗麄儾粫?huì)因?yàn)槠髽I(yè)的環(huán)境、政策調(diào)整而改變自己前進(jìn)的方向,放棄自己的追求,他們始終追求更好的業(yè)績(jī),做更好的自己。

  我自己就有這種體會(huì),其實(shí)做人力資源十幾年的時(shí)間,在這個(gè)過程中,自己創(chuàng)業(yè)了,但一直沒有放棄對(duì)于人力資源管理的學(xué)習(xí)與提升,只要有機(jī)會(huì)就會(huì)去學(xué)習(xí),包括運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站、微信公眾平臺(tái)等,大部分都是利用自己的業(yè)余時(shí)間,在這個(gè)過程中,我沒有贏利,因?yàn)榫W(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、公眾微信平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)都是公益性的,而且還要自己投資網(wǎng)站,所有的內(nèi)容都要自己去學(xué)習(xí)、整理、發(fā)布,這個(gè)過程是非?菰锏,但對(duì)于我來說是一種快樂,因?yàn)橄矚g,所以感覺不到累,有很多時(shí)候都是后半夜才休息,第二天依然精神充沛,只有自己知道,做自己喜歡的事,你永遠(yuǎn)不會(huì)累,也永遠(yuǎn)不會(huì)輕易放棄,這也是典型的內(nèi)在動(dòng)機(jī)在起作用。

  其實(shí)每個(gè)人內(nèi)心都有兩種動(dòng)機(jī)的表現(xiàn)形式,作為人力資源管理者,部門主管,我們應(yīng)該深挖每個(gè)員工的內(nèi)心,去探查他們的內(nèi)心世界,發(fā)現(xiàn)內(nèi)在動(dòng)機(jī)與外在動(dòng)機(jī),合理安排他們的崗位工作,建立基于員工行為動(dòng)機(jī)的激勵(lì)系統(tǒng),讓員工做內(nèi)在動(dòng)機(jī)指引的工作(或任務(wù)),并適當(dāng)?shù)淖龊没谕庠趧?dòng)機(jī)的各種獎(jiǎng)勵(lì)政策,我相信每一個(gè)員工都會(huì)發(fā)揮最大潛能,那他們所在的企業(yè)也將會(huì)是最好的企業(yè)。

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