筆者認(rèn)為，負(fù)責(zé)“管帶團(tuán)隊”責(zé)任的經(jīng)理人都必須學(xué)習(xí)掌握培訓(xùn)師的基本技術(shù)和技巧，這也是經(jīng)理人自身職業(yè)能力和個人價值的重要內(nèi)容。其中，TTT培訓(xùn)課程是以演講技巧、培訓(xùn)技巧、教練技術(shù)的高價值全面領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，濃縮大量管理知識精華和真實顯現(xiàn)的實用效果。
鑒于，演講呈現(xiàn)技巧是營銷、客服、傳播、培訓(xùn)、公關(guān)等多種職業(yè)領(lǐng)域以及各種領(lǐng)導(dǎo)崗位最重要的通用技能，培訓(xùn)輔導(dǎo)下屬的方法和技巧是所有管理者必須掌握的崗位技能，精彩演講和有效培訓(xùn)又必須以較為深厚扎實的知識能力儲備為前提，適合企業(yè)高級經(jīng)理、中層經(jīng)理、人力資源工作者、內(nèi)訓(xùn)師、營銷公關(guān)傳播部門人員等職業(yè)人群訓(xùn)練提高綜合職業(yè)能力的系統(tǒng)性教練式培訓(xùn)。
根據(jù)參訓(xùn)學(xué)員工作領(lǐng)域和學(xué)習(xí)需求的不同，課程可以適當(dāng)調(diào)整內(nèi)容側(cè)重，比如，對于營銷傳播學(xué)員，側(cè)重產(chǎn)品說明的演講技巧，對于內(nèi)訓(xùn)師學(xué)員，側(cè)重于培訓(xùn)技巧和內(nèi)訓(xùn)課程研發(fā)，對于培訓(xùn)經(jīng)理學(xué)員，側(cè)重于對培訓(xùn)課程質(zhì)量的評價和管控技術(shù)，對于公司領(lǐng)導(dǎo)和管理干部學(xué)員，側(cè)重于領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言和演講技巧，等等。
一方面，側(cè)重于演講技巧、培訓(xùn)技巧、培訓(xùn)方法的傳授和訓(xùn)練，核心內(nèi)容是如何把管理培訓(xùn)課程講授的“深刻、生動、實用”，如何高度控場提升學(xué)習(xí)效果，如何以科學(xué)合理的工具和手段，使管理培訓(xùn)課程顯現(xiàn)出“既能當(dāng)天見效、又能終生受益”的培訓(xùn)效果，最大限度幫助學(xué)員實現(xiàn)對課程內(nèi)容的吸收轉(zhuǎn)化，產(chǎn)生能力改善和績效推動。
另一方面，幫助學(xué)員全面掌握通過管理培訓(xùn)提升人力資本價值、推動企業(yè)價值發(fā)展的方法和技能。包括如何研發(fā)管理培訓(xùn)課程，如何研發(fā)實用的培訓(xùn)工具和數(shù)據(jù)模型，如何結(jié)構(gòu)化測評和管控課程的質(zhì)量，如何建立真實顯效的內(nèi)訓(xùn)課程體系，如何測評培訓(xùn)效果對企業(yè)價值的推動作用，以及如何識別監(jiān)控外部培訓(xùn)產(chǎn)品的真實質(zhì)量等。
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