企業(yè)培訓體系構建與培訓管理

　　人力資源管理的核心是人才培訓和人才開發(fā)，這同時也是企業(yè)人力資源的造血功能，充分發(fā)揮企業(yè)人力資源的造血功能——人才培訓，才是滿足企業(yè)發(fā)展對人力資源需求的關鍵途徑。要高效開展企業(yè)人才培訓，必須建立完善的企業(yè)培訓體系予以充分保障。

　　一般而言，培訓系統(tǒng)可以有三部分組成，其一是制度體系，其二是資源體系，其三是運作體系。

　　關于制度體系，關鍵是籌建企業(yè)的培訓管理機構，并有效分工，貫徹企業(yè)全員培訓的理念。全員培訓的理念=高層的重視+中層的認識+員工的配合。比如說，公司領導需要提出企業(yè)未來的愿景與方向;提出經營目標，策略，組織要求;提出對人才之期待與要求;給與行動支持;給與預算支持。

　　而作為人力資源管理部門則需要確立培訓工作整體戰(zhàn)略及目標;加強人力資源其他模塊與與培訓的有效結合;作為培訓管理者，則需要制定培訓的制度與流程;整合企業(yè)培訓需求，并保證培訓流程的科學運作;經常保持與其它部門的密切溝通，尋求支持，并給與建言;在開發(fā)課程，教材和講師方面專業(yè)化管理;推動正確的培訓觀念，以激發(fā)參與和提升培訓績效。

　　此外業(yè)務部門培訓負責人的工作是要求主動提出培訓需求與建議;激發(fā)部屬參與培訓的興趣;追蹤部屬參與培訓后的表現(xiàn)，并提供應用的機會;經常開展在崗訓練。

　　當然，少不了一點是根據員工培訓和發(fā)展需要，開發(fā)、實施和更新各類管理培訓課程及技術培訓課程;根據人力資源部門的安排，進行培訓授課工作;協(xié)助培訓考核及評估工作;協(xié)助人力資源部門完善內部培訓體系建設。

　　關于培訓資源體系建設最為關鍵的就是內訓師的打造，建立一套不同級別的內部講師的任職能力標準。專業(yè)水平、教案編撰、課件制作、授課技巧等方面加以區(qū)分講師的素質能力，使他們追有目標，趕有方向。依據任職標準，建立一套操作性較強的初級講師試講及論證程序。必要時，培訓管理部門還應在教案撰寫、授課技巧等方面實施指導、幫助和培訓。

　　此外，還需要制定內部講師的級別升降和資格取消辦法。培訓管理部門要在定期評議內部講師的基礎上，適時組織觀摩活動，切實落實內部講師級別的升降機制，真正達到“鼓勵冒尖，拒絕平庸”的激勵目的。

　　而針對培訓運作體系建設最為關鍵的是要掌握培訓需求，一方面是根據公司的長期、中期和短期目標，分析公司目前的人力資源狀況，獲取公司對于人才的需求。除了從公司外部招聘之外，更重要的是對公司內部人才的培訓、提高、開發(fā)和使用。

另一方面則是根據崗位勝任素質要求與績效評估分析。根據工作說明書分析標準。分析個人業(yè)績評價標準、要完成任務所需的知識，技術，行為和態(tài)度。確認理想績效與實際績效差距，分析其成因及重要性。根據分析確認需求和對象，擬定培訓項目需求。

　　培訓體系建設事關企業(yè)人力資源開發(fā)整體效果，只要各位HR能嚴格按照完整的培訓體系及其框架組織開展，并結合企業(yè)實際情況予以靈活運用，企業(yè)培訓體系的作用就會逐步顯現(xiàn)，企業(yè)經營管理層就能切實重視，培訓組織管理工作就能愈加順暢。