培訓(xùn)師九大不夠敬業(yè)的行為

　　隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，社會(huì)對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)工作的逐步重視，我國(guó)培訓(xùn)行業(yè)獲得了快速發(fā)展。培訓(xùn)行業(yè)快速發(fā)展，這本身是天大的好事，對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)騰飛，組織管理水平提升等等方面功勞著實(shí)顯著。但是，由此也帶來(lái)的一個(gè)負(fù)面效應(yīng)就是魚(yú)龍混雜，良莠不齊，李逵與李鬼并存，雜亂無(wú)序，惡性競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)都能夠搖身一變成為培訓(xùn)師。

　　培訓(xùn)師目前已經(jīng)在中國(guó)大量涌現(xiàn)。培訓(xùn)師，本來(lái)是一個(gè)非常神圣的職業(yè)，可以說(shuō)是二十一世紀(jì)最為亮麗的職業(yè)之一，可是越來(lái)越多的人們開(kāi)始質(zhì)疑培訓(xùn)師究竟素質(zhì)怎樣呢?

　　作為培訓(xùn)師，在充分享受培訓(xùn)帶來(lái)的收益的同時(shí)，也更應(yīng)該愿意付出!但是，有些培訓(xùn)師給人的感覺(jué)總是還缺乏進(jìn)一步的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)意識(shí)，有些培訓(xùn)師花更多的時(shí)間和精力去關(guān)注自己的利益得失，對(duì)責(zé)任與義務(wù)的問(wèn)題卻很少考慮，他們低估了自己的影響力，沒(méi)有意識(shí)到自己的舉動(dòng)給學(xué)員和客戶(hù)，甚至給社會(huì)帶來(lái)的影響。這些無(wú)疑在很大程度上削弱了培訓(xùn)師的職業(yè)形象，制約了培訓(xùn)行業(yè)的良性發(fā)展。

　　作為職業(yè)培訓(xùn)師，本人深度關(guān)切培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展。在近些年里，本人講授了大量的培訓(xùn)課程，同時(shí)也親身參加了很多的培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，與培訓(xùn)公司的大量同仁以及受訓(xùn)客戶(hù)交流培訓(xùn)行業(yè)的信息，于此總結(jié)出，大家紛紛譴責(zé)的培訓(xùn)師的九大不夠敬業(yè)的行為。希望廣大培訓(xùn)師能夠嚴(yán)格恪守職業(yè)道德，嚴(yán)格做到敬業(yè)，共同致力于我國(guó)培訓(xùn)行業(yè)的良性發(fā)展。

1.介紹自我，吹牛不打底稿，讓人汗顏

　　眾所周知，培訓(xùn)師開(kāi)場(chǎng)一般是從進(jìn)行自我介紹開(kāi)始的。按照道理，身為培訓(xùn)師應(yīng)該都有一些驕人的經(jīng)歷。培訓(xùn)師花費(fèi)三五分鐘介紹自己的成功經(jīng)歷本無(wú)可厚非。但有些培訓(xùn)師，居然花費(fèi)好幾十分鐘，甚至更多的時(shí)間來(lái)夸耀自己，簡(jiǎn)直讓人汗顏。

　　曾經(jīng)和一位身價(jià)不菲的培訓(xùn)師同臺(tái)競(jìng)技，有幸聆聽(tīng)其講課。唉，簡(jiǎn)直讓人失望透頂。一天六個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)，愣是吹了兩個(gè)小時(shí)的牛!吹噓自己出了三十多個(gè)國(guó)家，如此等等。而有些所謂的成功學(xué)大師、名人、大腕、天價(jià)培訓(xùn)師，吹牛就更是厚顏無(wú)恥了。說(shuō)這些培訓(xùn)師乃是大忽悠，簡(jiǎn)直不為過(guò)!

2.自己大肆宣傳叫賣(mài)個(gè)人著作或者產(chǎn)品

　　出書(shū)熱、出光盤(pán)熱、出軟件熱，本來(lái)在中國(guó)就比較盛行，想出名就寫(xiě)本書(shū)或者出張光盤(pán)吧。很多培訓(xùn)師都有自己的產(chǎn)品或者書(shū)籍。更加之，現(xiàn)在是個(gè)物欲橫流的時(shí)代，有些培訓(xùn)師眼中只有金錢(qián)。于是乎，厚顏無(wú)恥的在課堂中自己就大肆宣傳自己的著作或者產(chǎn)品。

　　有次去參加一位經(jīng)濟(jì)學(xué)界大腕的培訓(xùn)，開(kāi)課不到兩分鐘，這位大腕就說(shuō)到：“聽(tīng)我的課，不買(mǎi)我的書(shū)，簡(jiǎn)直沒(méi)有收獲。我的很多精華，時(shí)間不夠，講不到，但都在書(shū)中。”唉，簡(jiǎn)直讓人痛心失望。還有一位培訓(xùn)師，培訓(xùn)課程最后的一個(gè)小時(shí)就開(kāi)始叫賣(mài)，推薦自己的軟件產(chǎn)品，簡(jiǎn)直有些強(qiáng)賣(mài)行徑!

3.漫天要價(jià)，名不符實(shí)，根本不切實(shí)際

　　培訓(xùn)師也要生存，培訓(xùn)師也應(yīng)該有身價(jià)分別。優(yōu)秀的培訓(xùn)師要價(jià)不菲，并不為過(guò)，畢竟知識(shí)是無(wú)價(jià)的，寶貴的經(jīng)驗(yàn)也是無(wú)價(jià)的。不過(guò)，培訓(xùn)師的真正身價(jià)應(yīng)該看課程的實(shí)用性，究竟能夠?yàn)榭蛻?hù)、為學(xué)員解決什么問(wèn)題。

　　培訓(xùn)師有三流九等，不同等級(jí)有不同的價(jià)格。

　　可是，部分培訓(xùn)師漫天要價(jià)，簡(jiǎn)直不切實(shí)際�，F(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)過(guò)的天價(jià)培訓(xùn)師、名人、大腕、大師的培訓(xùn)很多很多次了，不過(guò)，一次比一次失望。如果這些人真心準(zhǔn)備，真心講課，應(yīng)該有些收獲，但實(shí)際上大部分人要么怙名釣譽(yù)，名不符實(shí)，要么根本不準(zhǔn)備，不愿意投入。有些大腕要價(jià)七八萬(wàn)一天，簡(jiǎn)直無(wú)所收益。唉，也有一些企業(yè)愿掏這樣的錢(qián)!畢竟，大家都喜歡追趕所謂的名人吧!

　　當(dāng)然，有很多企業(yè)根本不知道自己究竟需要什么樣的培訓(xùn)，而只是看著其它企業(yè)在請(qǐng)某人，或者某人在管理界、培訓(xùn)界名氣很響，就覺(jué)得很有必要把某人請(qǐng)進(jìn)來(lái)給我們的管理層和基層員工洗洗腦，把培訓(xùn)當(dāng)成是跟風(fēng)和趕時(shí)髦。

　　培訓(xùn)師無(wú)論怎么要價(jià)都無(wú)可厚非，畢竟有人愿意聘請(qǐng)。但是，每個(gè)培訓(xùn)師都應(yīng)該捫心自問(wèn)，你的培訓(xùn)課，究竟能值幾何?你精心準(zhǔn)備講課了么?你對(duì)學(xué)員真心付出了么?如此等等。賺錢(qián)要對(duì)得起自己的良心，不要擾亂市場(chǎng)，不要坑騙客戶(hù)和學(xué)員。

4.講課前不做需求調(diào)查，不備課，不研究，云山霧罩

　　好的培訓(xùn)來(lái)源于深入的需求調(diào)查。培訓(xùn)師在講課前，應(yīng)該做培訓(xùn)需求調(diào)查，應(yīng)該投入大量的精力備課和研究�？墒�，一些培訓(xùn)師，課前不調(diào)查，根本不準(zhǔn)備，不研究，隨便打開(kāi)幻燈片講義，就開(kāi)始云山霧罩的講起來(lái)。

　　曾經(jīng)有一次到武漢講課，到達(dá)的當(dāng)天晚上，詢(xún)問(wèn)培訓(xùn)公司接待人員，當(dāng)天的培訓(xùn)情況。同時(shí)不經(jīng)意的翻了翻當(dāng)天學(xué)員的培訓(xùn)講義，簡(jiǎn)直讓我大吃一驚!這本講義明明就是我早些年放在網(wǎng)上的，培訓(xùn)公司人員不相信。于是乎，我就從講義中找到自己的名字給培訓(xùn)公司人員看呢!

　　目前的培訓(xùn)界剽竊、抄襲現(xiàn)象的現(xiàn)象成風(fēng)，很多培訓(xùn)課程簡(jiǎn)直就是粗制濫造。在內(nèi)容方面缺乏創(chuàng)新與思考，有些培訓(xùn)師講授有自己真東西的不多，大多是拿來(lái)主義。優(yōu)秀的培訓(xùn)師應(yīng)該根據(jù)客戶(hù)和學(xué)員的實(shí)際情況進(jìn)行深入研究和精心備課。

5.不愿學(xué)習(xí)，不肯充電，講義不更新，不具針對(duì)性

　　培訓(xùn)師更應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，不斷的充電。有些培訓(xùn)師仗著自己資格老、行內(nèi)聲望高而不思進(jìn)取，憑老本兒吃飯。

　　一招鮮，吃遍天!有些培訓(xùn)師，偷懶，對(duì)講義根本不更新。實(shí)際上，學(xué)員的職階層級(jí)、學(xué)歷、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、所在行業(yè)、年齡、曾經(jīng)接受的培訓(xùn)等等方面都有不同，那么就應(yīng)該根據(jù)這些不同調(diào)整自己的講義。

　　優(yōu)秀的培訓(xùn)師，應(yīng)該根據(jù)學(xué)員的不同情況，進(jìn)行更新，這樣的講義才具有針對(duì)性。

6.濫借名校名企的影響力，圖一己之私

　　有的培訓(xùn)師，到處“講學(xué)”，總是自報(bào)家門(mén)“我是某某高校教授”、“我是某某企業(yè)的總經(jīng)理”等等，實(shí)際上很多都是假的，不憑真本事服人，而是借名校、名企的影響力和無(wú)形資產(chǎn)圖利。

　　杜撰自己的虛假經(jīng)歷，借用名校名企的頭銜騙人，都是對(duì)客戶(hù)的不誠(chéng)信行為，也都是不正當(dāng)?shù)男袨椤?/p>

7.不想講課，不想太累，游戲來(lái)充

　　培訓(xùn)課程中，穿插一些游戲，既可以寓教于游戲之中，也可以引發(fā)學(xué)員的參與;既可以吸引學(xué)員注意力，又可以提高課程的互動(dòng)性;既可以活躍課堂氣氛，又可以提高課程滿(mǎn)意度……總之，游戲確實(shí)是培訓(xùn)所需，游戲是培訓(xùn)師應(yīng)該掌握并運(yùn)用的重要技能之一。

　　游戲?qū)ε嘤?xùn)很重要，可是有些培訓(xùn)師卻借用游戲來(lái)糊弄學(xué)員和客戶(hù)。講課沒(méi)貨了，游戲來(lái)充填!講課不愿太累，游戲來(lái)充填!講課內(nèi)容枯燥，游戲來(lái)充填!如此等等……

　　曾經(jīng)去聽(tīng)一位也是所謂大師級(jí)的培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)，也很讓我百感交集，這位大師居然是頂級(jí)游戲高手。一個(gè)培訓(xùn)屆眾所周知的“紅與黑”游戲，這位大師愣是做了將近四個(gè)小時(shí)!非常非常值得佩服的是，這位大師花費(fèi)四個(gè)小時(shí)做這個(gè)游戲，居然學(xué)員參與度還很高，學(xué)員還并沒(méi)有感到枯燥，居然沒(méi)有被轟下臺(tái)!

　　可是，企業(yè)的損失可就很大了，這個(gè)價(jià)值四萬(wàn)一天的中層經(jīng)理技能培訓(xùn)，一個(gè)游戲就占據(jù)了大部分時(shí)間!

8.泛泛而講，敷衍了事，糊弄過(guò)去就行，講課不深入