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通過培訓管理來加強管理人員的隊伍

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  近年來,內(nèi)蒙古自治區(qū)錫林郭勒盟蘇尼特左旗加快了舊區(qū)拆遷改造和新城區(qū)建設步伐,極大地改善了居民的生產(chǎn)、生活條件,住宅小區(qū)的建成,有力推動了物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展,物業(yè)管理員成為勞動力市場用工新需求。根據(jù)各機關單位辦公樓、各住宅小區(qū)物業(yè)公司的崗位需求,旗勞動就業(yè)局舉辦了物業(yè)管理員培訓班。通過培訓管理,將有效提高物業(yè)管理服務人員的綜合素質(zhì),加強物業(yè)服務企業(yè)的人才隊伍建設,有力扶持家庭服務業(yè),同時也能拓寬就業(yè)困難人群的就業(yè)渠道。

  企業(yè)培訓低效的十大誤區(qū):

一、培訓心態(tài)不正確

  培訓是企業(yè)的一項戰(zhàn)略,需要持續(xù)不斷的進行,不可能一勞永逸,而許多企業(yè)把培訓當成最神的壯陽藥,想馬上見效,而且效果持久。這種培訓心態(tài)導致對培訓心理期望過高,結果可能總是失望,對培訓失去信心。還有一些企業(yè)老板堅持培訓無用論的心態(tài),強調(diào)在實戰(zhàn)中學習和提升,就是進行培訓頂多是買些講師的光盤甚至是連正版的都舍不得購買,讓大家看看了事。

二、培訓需求不明確

  培訓之前培訓負責人沒有認真組織有關學員的需求了解不充分,而是根據(jù)公司高層意見自上而下制訂培訓計劃,造成計劃與需求不對等,培訓效果可想而知。

三、培訓計劃不系統(tǒng)

  一些企業(yè)的培訓工作缺乏系統(tǒng)計劃,根本沒有什么年度培訓計劃和月度培訓計劃,而是根據(jù)領導人的意圖,隨意組織,隨時安排。這種無計劃性的培訓,效果又會如何呢?

四、培訓對象不明確

  有些企業(yè)為了節(jié)約成本,總想培訓課程一鍋燴,結果效果可能會大不一樣。例如一個企業(yè)舉辦一場《打造高效的營銷團隊領導力》的課程,本應是中高層人員學習了,但企業(yè)老板認識基層營銷人員也學習一下,對將來走上領導崗位有好處,結果課堂上老師教中層領導如何管理下屬的工具和手段,都被下屬學到了,結果在管理中是上有政策,下有對策了,團隊管理更加混亂了。

五、培訓過程不科學

  過程重要還是目標重要?過程決定結果,沒有一個好過程肯定沒有一個好結果。一些企業(yè)不重視培訓流程設計和過程管理,培訓舉辦日期、課時安排、授講方式等安排都不科學,比如一家企業(yè)舉行了為期兩天的培訓,而且時間選擇在周六、周日(犧牲大家休息時間),白天培訓,晚上討論(時間安排太緊張,大家白天都沒有精神),課堂上所有時間都由老師講解,沒有安排討論和互動時間,結果老師記,學員記,課程結果是一部分學員得到的就是密密麻麻的講義,一部分在老師的催眠曲中睡覺的學員得到的就是一個空白的筆記本和一根圓珠筆。

六、培訓學員不考核

  有些企業(yè)培訓中對學員缺乏考核措施,學完就完了,學員在學習時也沒有壓力,甚至有應付的心態(tài);蛘呖己司褪撬烙浻补P比的閉卷考試,結果學員為考試而考試,比如可能的學員把4P\4C\4R營銷理論背得非常熟練甚至是英文寫法都背的一個字母不差,但讓他們結合自己工作談談這幾個營銷理論如何使用時,他們卻啞口無言了。

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