淺談企業(yè)培訓(xùn)之重病

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“為公司的發(fā)展提供動力,為人才的成長搭建平臺”是大多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)宗旨。但相當(dāng)多企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀是:培訓(xùn)的數(shù)量多而不強(qiáng),培訓(xùn)的速度快而不優(yōu)。導(dǎo)致這種普遍現(xiàn)象的主要根源是:

一、培訓(xùn)管理官場化。

企業(yè)在深化改革、創(chuàng)新、擴(kuò)張的過程中,不斷地搞什么“戰(zhàn)略”、“工程”、“體系”等等。而在各式各樣的建設(shè)中,企業(yè)培訓(xùn)的滯后性和企業(yè)培訓(xùn)管理的隨意性顯而易見,培訓(xùn)管理者的工作表面化、敷衍化、過程化還不能完全擺脫政府機(jī)關(guān)或國有企業(yè)的模式,還沒有完全規(guī)范于《質(zhì)量管理培訓(xùn)指南》的國家培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。

二、需求評估過場化。

培訓(xùn)需求的分析與評估是企業(yè)培訓(xùn)活動的重中之重,為什么做培訓(xùn)?給誰做培訓(xùn)?是企業(yè)培訓(xùn)管理中的大事大非問題。企業(yè)培訓(xùn)管理人員只是對企業(yè)組織需求和崗位要求及員工個體需求進(jìn)行評估,而對員工現(xiàn)有能力狀況的評審基本不做,即使做也基本上是走過場或不深入。

三、培訓(xùn)課程同質(zhì)化。

培訓(xùn)市場雖然是異;鸨,但培訓(xùn)產(chǎn)品拓展緩慢,培訓(xùn)課程內(nèi)容類同,熱門類課程扎堆兒,忽悠性課程泛爛。同質(zhì)化課程靠“返點”、“人情關(guān)系”的惡性競爭等問題突現(xiàn)。高端培訓(xùn)項目,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品課程的拓展遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)發(fā)展的需求。課程模塊設(shè)計幾乎同出一轍,甚至連授課師資也大量重合。嚴(yán)重同質(zhì)化造成當(dāng)前培訓(xùn)市場的混亂。

四、培訓(xùn)講師生存化。

職業(yè)培訓(xùn)師的入職門檻過低,能力水平參差不齊,培訓(xùn)師的資質(zhì)魚龍混雜、良誘不齊導(dǎo)致培訓(xùn)市場上“大師”、“專家”、“第一”、“名師”、“教授”的泛爛。來自于企業(yè)實踐和科學(xué)研究基礎(chǔ)之上的培訓(xùn)師越來越少,以“淘金”、“追利”、“爭名”、“生存”為目的導(dǎo)向的培訓(xùn)師越來越多,極大地影響了企業(yè)培訓(xùn)的質(zhì)量與效果。

五、效果轉(zhuǎn)化敷衍化。

培訓(xùn)成果或效果的轉(zhuǎn)化、跟進(jìn)、考核始終是個老大難問題。之所以難是難在了:培訓(xùn)項目的設(shè)計與策劃時沒有滿足或符合培訓(xùn)需求;培訓(xùn)項目實施與運(yùn)作中沒有提供解決問題的有效方法;培訓(xùn)項目結(jié)束后的效果評價沒有及時跟進(jìn)、到位。缺乏對培訓(xùn)質(zhì)量與風(fēng)險的管控。

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