文化是企業(yè)的靈魂

一、正確看待文化作用力

　　隨著中國經濟體制改革進入深水區(qū)，現(xiàn)行背景下的企業(yè)績效考核失當問題，已經成為國企中存在的首要問題。

　　眼下，國企爭先恐后的提出要“增強核心競爭力”、“提高企業(yè)執(zhí)行力”、“打造良好企業(yè)文化”，從根本上講都是為了解決一個利益深層安排和處理不平衡的問題。在這個問題上，國有企業(yè)跟外資、民營企業(yè)相比存在著巨大的差距。于是，很多企業(yè)管理者潛心研究有關核心競爭能力、企業(yè)執(zhí)行力與企業(yè)文化的西方管理理論，少數(shù)思想超前的國企管理者更是全方位的引進西方企業(yè)管理文化，試圖從中找到“良方”，以期診治國企中普遍存在的責權利不一致帶來的種種弊病。我認為，這里有兩個認識上的誤區(qū)。一是以文化“包治百病”的認識誤區(qū)。文化是企業(yè)核心競爭力的最重要內容之一，但決不是唯一的內容!目前國企的問題集中在一個績效評價體系上，從深處想，應該是一個體制改革是否到位的問題，從淺處看才是一個觀念的問題;文化固然能解決一個觀念的問題，但于體制改革的問題卻無能為力，所以千萬不要把企業(yè)文化視為“萬能”，千萬不要再搞“文化大革命”。二是文化建設中“朝西看”的誤區(qū)。西方的市場經驗無疑要比我們豐富和成熟得多，但中國的文化土壤更是一個決定因素，從西方“拿來”的文化種子在中國大地上播下去，要避免“橘生淮北則為枳”的結果，就必須有一個“中國化”(亦即在“拿來”過程中“去西化”)的過程，從“圈文化”的特點來看，即使西方企業(yè)文化大舉進入，也有一個“入鄉(xiāng)隨俗”的改造問題。

　　雖然我國二十年的經濟轉型取得了較大進展，做了大量的工作，也確實解決了一些難題，但很多國企并未因此而擺脫競爭力不強、執(zhí)行力不大、企業(yè)文化無力的困局。現(xiàn)在，幾乎所有的中國企業(yè)都不缺少規(guī)章制度，甚至有的企業(yè)制度弄得比西方企業(yè)還完美無缺，但就是不起作用，就是產生不出效率和效益!為什么?因為缺乏制度生效的文化環(huán)境，缺乏被文化武裝起來的執(zhí)行人員!正如任何產品只有在市場中才能成為商品、才能體現(xiàn)出價值一樣，制度也只有在企業(yè)文化的庇護下才有力量、才不是一紙空文。因此，僅僅企圖在制度層面上解決問題往往會陷入“治標”不“治本”的怪圈中，只有尋找一種*的企業(yè)文化模式，才有可能真正實現(xiàn)國有企業(yè)的市場大轉型。

　　不可否認，我國國企大都經歷過經濟轉型帶來的巨大陣痛，在市場經濟的盲動行為中也付出了高額學費，很多企業(yè)都是負重前行。面臨市場的進一步開放、外資企業(yè)的涌入、民營企業(yè)的成長，國企正逐漸喪失其壟斷地位。今天，在資本、人才、資源方面，國有企業(yè)的劣勢已經一天比一天突出，克服這種劣勢就變得相當緊迫和必要，因此，對于我們的大多數(shù)國企來講，管理首先是一種危機管理，是樹立一種讓人們從危機中走出來的信心和文化，化被動為主動，變壓力為動力。歷史上有很多這樣的時候，看上去是已經山窮水盡、無力回天的情形，但如果領導者找對方向，調動別人沒辦法調動的資源，找到別人找不到的思維途徑，歷史往往就會在此變得豁然開朗。要讓一個組織蓬勃興旺，最重要的因素其實并不是我們經常注意到的所謂“謀略”，而是人的作用。人的作用中最基本的就是領導和群眾力量的發(fā)揮，而這種力量起作用的思想和價值基礎就是企業(yè)文化，可以毫不夸張的說，一個企業(yè)有什么樣的思想基礎，就會有什么樣的執(zhí)行力。

二、鞏固領導影響力

　　領導力強弱取決于是否善于找到具有廣泛認同基礎的價值觀。

　　中國最早的改革家——商鞅，通過一系列變法，使秦國迅速成為諸侯國中實力最強大的國家之一，最終為統(tǒng)一中國奠定了基礎。商鞅變法重在兩條：一是“軍功無等級”，即凡立軍功者，不論其出身貴賤、職位高低，均可按功封官、按功獲得土地。這種做法，打破了按職位、貴賤分功行賞的制度，在軍隊中結束了奴隸主貴族“君君、臣臣、父父、子子”的世襲制，極大的激勵了中下層小地主和雇農、甚至奴隸的戰(zhàn)斗積極性，使秦國軍隊的戰(zhàn)斗力迅速提升。二是承認土地私有，鼓勵了新興地主階層的土地擴張行為，不少荒地得以開墾出來，使秦國的經濟實力得到了迅速提高�？梢钥闯�，商鞅變法最終成功的原因，關鍵在于找到了秦國最廣大群眾認同的基礎價值觀，即肯定人們對物質利益的追逐欲望，并對這種欲望善加利用。

　　談到卓越領導力，我們不能不關注拿破侖與毛澤東這兩位巨人。拿破侖之所以敢說“我比阿爾卑斯山還高”，是因為在他身后有十萬法蘭西革命大軍。毛澤東敢說“一切帝國主義都是紙老虎”，也是因為在他身后久經鍛煉的解放軍，有幾百萬。如果分析一下他們雄兵的情況，會發(fā)現(xiàn)都有一個共同特點：即從士兵到將領，基本上都是農民。農民為什么要跟著他們呢?拿破侖說過，滑鐵盧一役，可以把他全部的“武功”一筆勾銷，他能夠“永垂不朽”的，只有一項“文治”——《法國民法典》(一部維護民主產權的法律)。因為拿破侖手中有一部《法國民法典》，法國的農民靠它保衛(wèi)了從“大革命”中得到的財產權利。而同樣，毛澤東手中則有一本《土地法大綱》，中國農民靠它得到了世世代代夢寐以求的東西——土地。試想農民進行了土改，分了土地，為了保護自己的勝利果實，他們能不拚命嗎?還有什么比一支每個士兵都為自己的切身利益去拼命戰(zhàn)斗的軍隊更有威力呢?拿破侖揮戈所向之處，歐洲的封建王冠紛紛落地;毛澤東的麾下，帝國主義和一切反動派也真的成了“紙老虎”�？藙谌�維茨有一句眾所周知的名言：“戰(zhàn)爭是政治的繼續(xù)”，可是象法國革命和中國革命中這樣高度政治化的軍隊，卻也是古今罕見。革命有了這樣的靈魂，就創(chuàng)造出了由弱到強、由小到大的奇跡。因此，西方的政治家們從現(xiàn)代史中悟出的一條智慧是：“永遠不要去進攻一場革命”。

　　領導力的本質是什么?執(zhí)行力的源泉又在哪里?我們不難發(fā)現(xiàn)，強有力的思想價值認同背后，是一切從民眾的物質利益出發(fā)的原則立場。雖然我們曾一度認為，共產黨隊伍更多的是精神力量，但是拋開表面的“文革”遺風，就不難看到：只有領導者的目標與被領導者的物質利益追求保持一致時，他所領導的集團才是最強大的。注重被領導者的第一物質需求，才有可能成就領導目標。最大限度的滿足創(chuàng)造者的物質財富訴求是一個團體驅動的基礎。只有具備了這一基本的思想基礎，軍隊才有戰(zhàn)斗力，政黨才有生命力，企業(yè)才有競爭力，領導者們也才有可能創(chuàng)造出偉大的事業(yè)。