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美容院導師的崗位職責須知

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　　美容導師要把公司先進經(jīng)營管理理念和市場營運模式傳達給代理商和美容院的外交家,是公司售后服務(wù)的履行者。

　　當然,美容導師也是接受培訓最多的職業(yè)之一。美容導師要想取得好的銷售業(yè)績,必須全面掌握各類產(chǎn)品的特性、作用機理和最新操作手法,還要具有一定的銷售技巧、演講口才等。這些都需要美容導師不斷地自學來武裝自己。一個成功的美容導師往往都是一個學習能力超強的銷售精英。那么,美導的職責有哪些呢?跟著小編一起去看看深圳地區(qū)某美容機構(gòu)規(guī)定美容導師的職責。

　　某美容機構(gòu)規(guī)定美容導師的職責:

　　1. 準時上班,更換統(tǒng)一的工作制服,整潔儀容化淡妝,保持良好的精神面貌,服從上級主管的工作安排,認真執(zhí)行本班的經(jīng)營指示;

　　2. 清潔美容院內(nèi)外的環(huán)境工作,備齊必須的美容用品、用具,并整理、清潔貨架上陳列的商品;

　　3. 整理、清點零售商品,并及時填寫捕獲申請單,補充斷貨的產(chǎn)品;

　　4. 科學、合理地按照產(chǎn)品要求、程序、性能進行美容護理操作,并為顧客推薦其適用的美容化妝品;

　　5. 服務(wù)顧客細致入微、熱情周到,規(guī)范使用禮貌用語,誠懇征詢客人意見、要求、并及時向上級主管反饋信息;

　　6. 以客觀公允的態(tài)度面對投訴、態(tài)度和藹、語氣婉轉(zhuǎn)的給予解釋;

　　7. 配合、協(xié)助上級主管擬定各項工作計劃、完成各項經(jīng)營管理任務(wù),并積極參與各項宣傳促銷活動等;

　　8. 認真學習產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)技術(shù),提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能;

　　9. 保守美容院機密,嚴禁外傳。

　　總之,要做好一名美導不是一件容易的事情,要有堅持到底的毅力,不怕吃苦的精神。

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