網(wǎng)購(gòu)火車(chē)票改簽新規(guī)定,網(wǎng)購(gòu)火車(chē)票改簽次數(shù)

大風(fēng)車(chē)考試網(wǎng)

鐵路總公司將實(shí)行火車(chē)票退改簽新規(guī)定。據(jù)了解,火車(chē)票退改簽費(fèi)新規(guī)定中,鐵路部門(mén)對(duì)15天以上的退票不收取退票費(fèi)。下面一起來(lái)詳細(xì)了解一下火車(chē)票退改簽費(fèi)新規(guī)定。

火車(chē)票退改簽費(fèi)新規(guī)定如下

一、為了方便旅客行程的調(diào)整,客票預(yù)售期延長(zhǎng)至60天后,對(duì)開(kāi)車(chē)前15天以上退票的,不收取退票費(fèi)。鐵路部門(mén)對(duì)15天以上的退票不收取退票費(fèi)主要考慮是,15天為車(chē)票再次銷(xiāo)售留出了比較充分的時(shí)間,鐵路公共資源能夠得到比較充分的利用。

二、為了讓更多的旅客最大限度利用車(chē)票資源,減少占票浪費(fèi)運(yùn)力,同時(shí)也便于已持有車(chē)票旅客的行程調(diào)整,在其他列車(chē)有余票時(shí),可以改簽發(fā)到城市相同的車(chē)票。具體是,開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的任意車(chē)次;開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以內(nèi),可改簽從辦理改簽之時(shí)至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他車(chē)次,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開(kāi)車(chē)之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他車(chē)次。

三、改簽后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運(yùn)期間(2015年春運(yùn)期間為2月4日至3月15日)的,退票時(shí)一律按開(kāi)車(chē)時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。

網(wǎng)購(gòu)火車(chē)票如何辦理退票?

在網(wǎng)上購(gòu)票,如果要退票或改簽,并不是以窗口出票時(shí)間為準(zhǔn)!掇k法》規(guī)定,在12306網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)鐵路電子客票,以確認(rèn)交易成功的時(shí)間作為鐵路旅客運(yùn)輸合同生效的時(shí)間,退票以網(wǎng)站確認(rèn)交易成功的時(shí)間作為鐵路旅客運(yùn)輸合同終止的時(shí)間,改簽按照購(gòu)票、退票處理。

網(wǎng)站購(gòu)票后,尚未換取紙質(zhì)車(chē)票的,可以在網(wǎng)站上辦理鐵路電子客票改簽、退票手續(xù),但不晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)。

旅客在換取紙質(zhì)車(chē)票后,鐵路電子客票失效,只能憑紙質(zhì)車(chē)票辦理檢票、驗(yàn)票、改簽、退票等手續(xù)。

網(wǎng)購(gòu)火車(chē)票如何改簽?

旅客在網(wǎng)上訂票成功后、取紙質(zhì)車(chē)票前,如果要退票、改簽,仍可在12306.cn網(wǎng)站上操作,但不可晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí),或直接去車(chē)站售票窗口辦理改簽手續(xù)。如果已經(jīng)取到紙質(zhì)車(chē)票的,就只能在車(chē)站辦理改簽手續(xù)了。


  • 相關(guān)文章